Presse Edition 25/01/2012
Selon l'enquête métier Cap'Com-Occurrence réalisée fin 2011 et dont la deuxième partie sur la fonction communication en collectivité locale est publiée cette semaine, les quelque 15.000 communicants territoriaux témoignent de leurs attributions de missions nombreuses et croissantes alors même que les communes, départements et régions regrettent des équipes et des moyens modestes et constants. De nombreuses évolutions sont prévisibles, comme le management des réseaux sociaux, le marketing territorial ou la participation citoyenne. Elles devraient conduire à rechercher un équilibre dans les missions.
Une enquête auto-administrée par Internet
L'enquête auto-administrée par Internet a été lancée auprès de 5000 communicants de collectivités locales, en partenariat avec le CNFPT. Le questionnaire a été mis en ligne du 10 octobre au 14 novembre 2011. 588 communicants représentant 532 collectivités ont répondu à l'enquête soit un échantillon représentatif de près de 5% des communicants territoriaux.La méthodologie a été la même que pour les enquêtes de 2002 et 2008 (à consulter dans la Médiathèque en ligne de Cap'Com :
http://mediatheque.cap-com.org/enquetes/1155-enquete-metiers-cap-com-occurrence-2011-2emepartie.html